Integritetspolicy

senast reviderade: 15 Januari 2025

Vi på Holma-Helsinglands AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka personuppgifter samlar vi in?

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsinformation
  • IP-adress och annan data insamlad via cookies

Varför samlar vi in dina personuppgifter?

  • För att behandla och leverera dina beställningar
  • För att kommunicera med dig angående ditt köp
  • För marknadsföring (efter ditt godkännande)
  • För att förbättra vår webbplats och tjänster

Dina rättigheter – du har rätt att begära:

  • Tillgång till dina uppgifter
  • Rättelse av felaktiga uppgifter
  • Radering av uppgifter (i vissa fall)
  • Begränsning av behandling
  • Dataportabilitet

Kontaktuppgifter

Vid frågor om vår integritetspolicy, kontakta oss på bockens.garner@holma.se eller +46 650 231 01.

Allmänna villkor

Beställning och betalning

Alla priser är angivna i SEK och inkluderar moms. Betalning sker via våra säkra betalningspartners.

Leverans

Vi levererar inom [geografiskt område]. Leveranstiden är normalt [X] arbetsdagar. Eventuella fraktkostnader anges i kassan.

Fel och brister

Vi förbehåller oss rätten att korrigera priser och produktinformation vid uppenbara fel.

Retur- och återbetalningspolicy

Enligt konsumentköplagen har du tre års reklamationsrätt. Vid distanshandel gäller även distansavtalslagen, vilket innebär att du alltid har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl.

För att returnera en produkt:

  1. Kontakta oss inom 14 dagar efter mottagandet av varan.
  2. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
  3. Returkostnader står kunden för, om inte produkten är defekt.

Cookiepolicy

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för att analysera trafik på vår webbplats.

Hur vi använder cookies:

  • Sessionscookies för att underlätta navigation.
  • Analytiska cookies för att förstå besökarnas beteende.

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare.

Fraktpolicy

Leveranstider

Vi skickar från vårt lager inom 2-5 dagar. Vid förseningar kontaktar vi dig.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas i kassan beroende på din beställning och leveransadress.

Ansvarsfriskrivning

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera information på webbplatsen utan föregående meddelande.

Kontaktinformation

Har du frågor eller funderingar? Kontakta oss på: